La direzione provinciale dell’Inps di Reggio Emilia ha reso noto che dal primo ottobre 2019 l’accesso agli sportelli della sede reggiana dell’Istituto (situata in via della Previdenza Sociale 6) potrà avvenire esclusivamente su prenotazione, che si potrà effettuare tramite uno dei seguenti canali:

• da smartphone o tablet, scaricando I’app “Inps Mobile” e cliccando su “Le sedi dell’Istituto – Sportelli di sede” nella sezione “Tutti i servizi” (il servizio è utilizzabile anche senza Pin);
• collegandosi al sito www.inps.it (scrivendo nella ricerca “Sportelli di sede”, selezionando la sede di Reggio Emilia e cliccando su “Prenota”): in questo l’accesso al servizio dovrà avvenire tramite Pin;
• chiamando il Contact Center al numero verde 803-164 (da rete fissa, gratuito) oppure allo 06-164164 (da cellulare, a pagamento secondo il proprio piano tariffario): i due numeri sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 14.

La prenotazione assegnerà all’utente, nel giorno richiesto, una precisa fascia oraria, in modo da garantire la presenza in sede dell’interessato per il tempo strettamente necessario. Sarà invece garantito l’accesso libero – senza prenotazione – allo sportello “Servizi veloci”, che è adibito alla consegna di documenti, alla prenotazione degli appuntamenti per la consulenza, al rilascio di modelli ObisM, certificazioni uniche, cedolini di pensione ed estratti contributivi.

L’obiettivo della nuova modalità di accesso, già sperimentata in altre sedi dell’Istituto, è quello di garantire una maggiore qualità del servizio e una maggiore sicurezza, evitando il sovraffollamento di pubblico nelle ore di punta e le lunghe attese degli utenti.